আপনার ওয়ালেটে টাকা তুলুন
উত্তোলন করতে হলে প্রথমে নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হয়েছে — এটি না হলে অনুরোধ আটকে যেতে পারে। ক্যাশিয়ার থেকে 'উত্তোলন' বেছে নিন, তারপর bKash, Nagad বা Rocket-এর মধ্যে যেটিতে টাকা পেতে চান সেটি দিন। আপনার ওয়ালেট নম্বর ও পরিমাণ লিখে অনুরোধ জমা দিন। যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টের অনুরোধ সরাসরি প্রক্রিয়া হয়; কোনো সমস্যা হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
- যাচাই নিশ্চিত করুন — উত্তোলনের আগে আপনার KYC যাচাই সম্পন্ন আছে কিনা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখুন।
- উত্তোলন পদ্ধতি বাছুন — ক্যাশিয়ারে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket থেকে আপনার পছন্দের পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
- নম্বর ও পরিমাণ দিন — আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং উত্তোলনের পরিমাণ সঠিকভাবে লিখুন, তারপর অনুরোধ জমা দিন।
- অনুরোধ অনুসরণ করুন — জমা দেওয়ার পর অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে অনুরোধের অবস্থা দেখতে পাবেন।
